Звуковая система представляет собой важную составную часть смартфона или планшета. При возникновении проблем в ней становится невозможным прослушивание музыки либо же разговор по телефону.
Распространённые проблемы
Можно выделить несколько признаков неисправности звука на телефоне:
• Звук отсутствует в динамике, но воспроизводится через проводные или Bluetooth-наушники.
• Звук вообще не воспроизводится и также не работает микрофон.
• Слабый и хриплый звук динамика.
Диагностика
Для проверки звука на смартфоне или планшете существует несколько приложений, доступных в Play Market. Суть их использования заключается в генерации звука разной частоты и улавливании его микрофоном устройства.
Одна из наиболее распространенных и функциональных утилит для тестирования звука – это TestM. Приложение доступно на русском языке, а количество скачиваний превысило 1 миллион. Утилита проверяет не только микрофон, громкоговоритель и наушники, но также и другие комплектующие смартфона.
Для диагностики звука при помощи этого приложения следует:
• В главном окне утилиты, на панели категорий, нажать кнопку «Звук».
• Откроется окно, в котором нужно выбрать проверяемый элемент звука.
• Для проверки громкой связи следует внимательно прослушать 3 цифры, которые будут воспроизведены в приложении.
• Ввод проверочных символов осуществляется кнопками на экране.
Аналогично выполняются действия по проверке остальных звуковых комплектующих в этом приложении.
Онлайн-проверка
Еще один простой способ проверить микрофон и мультимедийный динамик телефона – это сайт WebCamMicTest. Вначале надо прокрутить стартовую страницу вниз, чтобы включить отображение русского языка. Затем надо нажать на ссылку для проверки микрофона, а затем – на большую синюю кнопку. Если появится запрос на разрешение для доступа к аудиоустройству, следует обязательно одобрить его.
После этого в браузере телефона появится спектральный график сигнала с микрофона. В центре поля также выводится субъективная оценка работоспособности звука.
Если шкала не реагирует либо появилось сообщение о том, что «сайт не слышит пользователя», то, скорее всего, неисправен звуковой чип смартфона или планшета. Подтвердить это поможет использование Bluetooth-устройства.
Надо подключить беспроводные наушники к телефону и воспроизвести любой музыкальный файл, хранящийся на нем. В противном случае нужно открыть видео на YouTube или интернет-радио. Если звук воспроизводится по Bluetooth, то аудиочип действительно поврежден.
Самостоятельное устранение проблем
Некоторые проблемы со звуком на телефоне можно устранить самостоятельно. Для этого обращают внимание на экран устройства, а также на наличие искажений, если из динамика слышно что-нибудь.
Очистка громкоговорителя
Если динамик забился пылью, то его можно прочистить. Для этого надо воспроизвести на телефоне звуковой файл, представляющий собой чистый тон (синусоиду) частотой от 0,5 до 3 килогерц. Интенсивная вибрация заставит посторонние частицы выпасть из отверстий громкоговорителя.
Очистить динамик и спикер телефона очень просто. Для этого создана прекрасная бесплатная программа(но с кучей рекламы…).
Нашел я её только для Android, если найдете похожу программу для iPhone — поделитесь в комментариях, пожалуйста.
Скачать её можно по этой ссылке: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.luxdelux.speakercleaner
Суть программы проста:
- выбираете что именно нужно почистить (Speaker — это основной динамик, а Ear Speaker — это спикер телефона)
- выбираете Mode 1 или 2, а лучше по очереди оба мода использовать
- Нажимаете «Start cleaning» и кладете или держите смартфон так, чтобы динамик был направлен вниз.
1 из 2
Стоит также отметить, что подобная функция, предназначенная для очистки динамика от грязи, предустановлена в некоторых смартфонах, например, Xiaomi. Проверочный файл надо воспроизвести несколько раз, пока не восстановится качество звука.
Включение громкости
Если есть подозрение на программный характер неполадки, то надо проверить параметры устройства. В первую очередь, находясь на главном экране смартфона, следует нажать любую кнопку громкости. На «Андроиде» шестой версии (и более свежих) также нужно нажать на стрелку раскрытия и установить все ползунки в среднее положение, если какие-либо из них выкручены влево. Это поможет восстановить звук мелодий звонка и будильника, а также мультимедийную громкость.
На старых устройствах быстрее всего можно отрегулировать мультимедийную громкость, запустив музыкальный проигрыватель или радио. Проблемы со звуком также может вызывать включенный режим «Не беспокоить», который появился в Android 5. На его работу указывает значок в статусной строке, который напоминает дорожный знак «Въезд запрещен». Также в этом режиме изменится поведение некоторых уведомлений.
Отключить улучшенный беззвучный режим и восстановить работоспособность аудиосистемы в смартфоне можно несколькими способами:
• Опустить строку уведомлений и найти в ней соответствующую кнопку.
• Зайти в приложение «Настройки» и сконфигурировать профиль звука.
• Нажать несколько раз кнопку увеличения громкости, находясь на главном экране.
Если после проведения всех вышеуказанных мероприятий звук не появился, то, скорее всего, неисправен динамик или аудиочип. Более точно определить источник проблемы можно при помощи приложения или сайта MicTest, как описано выше.
Если ничего не помогло
Если однозначно выяснится, что неисправен динамик, то следует обратиться в мастерскую по ремонту компьютерной техники. До устранения проблемы звук можно выводить через наушники. В том случае, если источником неполадки стала микросхема, то в большинстве случаев придется покупать новый смартфон. Аудиочип представляет собой компонент очень малого размера, который с трудом поддаётся замене на большинстве телефонов. Приобретать современный гаджет также нужно, если конструкция вообще не позволяет получить доступ к звуковой микросхеме.
Заключение
Пропадание звука на Android – неприятная неполадка. Но для её временного обхода можно использовать проводные или Bluetooth-наушники. Выбор решения зависит от характера проблемы, которую пользователь может найти своими руками.